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Fui a um Estabelecimento e não deram o desconto. O que fazer?
Fui a um Estabelecimento e não deram o desconto. O que fazer?
Beatriz Carvalho avatar
Escrito por Beatriz Carvalho
Atualizado há mais de 3 anos

Se você teve problemas em algum de nossos parceiro, pedimos desculpas. Para que possamos tomar as devidas providências pedimos por gentileza que nos informe da irregularidade. Para isso você pode utilizar os seguintes meios:

Através do Aplicativo:

  1. Na página do desconto do estabelecimento parceiro, clique no botão “informar irregularidade, que fica na lateral superior direita em formato de triângulo;

2. Descreva a irregularidade e clique no botão “Confirmar”.

Você receberá uma confirmação na tela do aplicativo e um e-mail de nosso suporte, isso significa que já recebemos a informação e estamos agindo para resolver a irregularidade. 

Enviaremos status da regularização por e-mail o mais rápido possível.


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